根据公司“十四五”发展战略规划要求，为打造一支知识结构合理、专业技能全面和年龄梯度合适的人才队伍，提升公司员工综合素质和专业能力，10-11月公司开展了2022年度“猎英启航”培训项目，共安排了《非暴力沟通与冲突管理》、《财务思维能力训练》、《常用公文写作》、《复盘实战工作坊》四个专题内容，来自各部室的四十多名学员参加了本次培训。

倾听共情巧沟通

无论在工作还是生活中，我们经常会指责、评价、谩骂、攻击乃至冷热暴力，暴力沟通的根源在于人的MBTI类型的差异和情绪表达方式。通过对MBTI人格分析系统的学习，可以快速懂人心，再结合非暴力沟通练习可进行神级沟通。

课上学员们跟随老师的节奏用心体会各种谈话方式带给人的不同感受，回顾了自己现实生活中的谈话方式，纷纷表示以后会更加关注倾听共情，真正做到非暴力沟通。

“财”思敏捷见真章 

每个人都不可避免地要和财务打交道。财务不只是算账，也不只是管钱，它用数据记录了企业全面的经营活动。具备财务思维的人，才能敏锐地捕捉到数据背后的真相。

通过培训，非财务学员表示对财务运作体系有了基本认识，特别是对财务报表的解读，学会了从财务管理的角度全方面地考虑业务的运作，感叹原来财务知识原来无处不在。

上传下达笔走龙

公文既是企业上下沟通、内外联络的桥梁，也是开展工作、处理事务的载体；写作既是个人优化表达和沟通能力的神器，也是提升思维能力和办事能力的法宝。

学员们表示学习了易老师讲解的“1+3 结构模型”、“5Why”分析法、“2W1H”等模型，通过模型与案例相结合的方式能够帮助自己更好地掌握和应用不同文种的公文写作技巧。

复盘往昔萃经验  

复盘是一种理念，更是一种工作方法。用复盘和案例作为工具梳理项目和萃取经验教训，将单个项目的经验提炼成团队的智慧，从而促进个人和团队整体效能的提升以及组织经验的传承。

夏老师的精彩讲解让学员们认知了复盘的本质和价值。他们纷纷感叹原来复盘这么有用，表示将来在工作和生活中要多多应用复盘四步法，在模拟练习中提升自我。

“聚是一团火，散是满天星”，学员们表示青春奋斗永不息，今后将运用培训所学知识，进一步发挥自身作用，积极投身公司的各项工作，以实际行动践行初心和履职担当，书写更加精彩的篇章。

（人力资源部供稿）